5·12，国人永远铭记的日子。这一天，“震”撼了巴蜀之地，也震撼了神州大地。无数的国人赴川救援，而在抗震的后方，志愿者们也在用自己的行动书写着感人的篇章。

在安徽省红十字会，从5月15日到28日，每天都活跃着一群来自我校的志愿者。材料科学与工程学院2007级研究生刘洪杰是这群志愿者的领队，出色的工作，真诚的付出，为他赢得了中国红十字会“全国抗震救灾优秀志愿者”的称号。循着他的足迹，让我们在这些志愿者们平凡的感动中，接受大爱的洗礼……

“震”撼我心，义无反顾

自5·12四川汶川地区发生强烈地震以来，跟所有人一样，刘洪杰心系灾区关注灾情。“作为一名青年志愿者，我觉得自己应该做点什么！”朴实的想法，很快就化为了实实在在的行动。

灾区伤残情况严重，一定需要大量的血浆，刘洪杰想到了为灾区献血。和校团委老师商量之后，他向全校同学发起了献血动员，并得到同学们的积极响应。在联系采血点时，他无意中得知安徽省红十字会异常繁忙：汶川地震牵动着亿万人的心，大家都非常踊跃地捐款，捐赠现场人头攒动，十分拥挤，省红十字会没有人手维持秩序。刘洪杰立刻想到了去现场维持秩序，使捐助活动高效有序地进行。于是，在献血之后，他向省红十字会毛遂自荐，得到许可后，就和我校22名志愿者来到省红十字会，开始了志愿服务。

“这将近半个月的志愿服务，内容很平常很普通，跟奋战在抢险救灾一线的志愿者相比实在微不足道，可这是我们力所能及的。灾区人民在受苦，多一份力量就多一份希望！”刘洪杰带领志愿者们坚守岗位，哪里需要他们就出现在哪里，用自己最大的热情做好志愿服务工作。

志愿服务，累并快乐着

刘洪杰是志愿服务队的领队和志愿服务的总调度，他的工作更是辛苦。“志愿服务的事务很繁杂，还经常会有些突发的、临时的情况出现，需要及时处理，有时都觉得体力、精力不济，分身乏术，可是并不觉得累，因为快乐远远多于辛苦！”

志愿服务的第一项工作是接待前来捐款捐物的好心人、热心人，向他们介绍捐献物资的程序，引导他们有秩序地献爱心。刘洪杰将志愿者们分成三个小队，分别负责引导捐款者、帮助捐款者熟悉捐款程序和联络。尽管每支小队的工作各有不同，但每天近10个小时的服务，志愿者们的经历却是一样的，那就是几乎连坐下小憩的时间都没有，而且，就连嘴巴也要保持“高速运转”！作为志愿者服务的总调度和第三小队的负责人，刘洪杰忙得就象陀螺一样，他一方面要高效完成自己的工作，另一方面还要腾出手来参与到其他志愿者的工作中去，哪里忙得不可开交他就会出现在哪里。有时来捐款的好心人会因为时间关系插队，这时就会引起骚动，他就和其他志愿者一起及时排除这样的混乱。每一次，他都是微笑着跟人们解释，耐心地听取捐款人的“牢骚”，排解他们的焦躁情绪，使现场平静下来，虽然有时也会遭到“白眼”，但他始终以自己的真诚去化解，最终赢得了大家的理解。

志愿服务的第二项任务是接听省红十字会的捐赠热线。刘洪杰对自己的志愿服务有很深刻的总结：饱满的精神风貌是志愿服务重要的指标之一。到省红十字会的第三天，志愿者们便参与了接听热线的工作。每天两名志愿者，上下午轮流，刘洪杰负责的是上午和中午志愿者吃饭时的“代班”。工作中，一般只要电话拿到手上就不会有一刻空闲，前面一个电话刚挂，后面一个马上就得接上。作为总调度，他已经在会议室“吼”了一上午，再一中午接听下来，嗓子就有一种干裂灼伤的感觉。他意识到其他志愿者一定也吃不消，于是，就到附近超市为志愿者们准备了“金嗓子”。

接听热线还有一个特点：人员要固定。这对志愿者们是一个很大的挑战！第一天还可以，到后面几天接一会电话就一定要休息一下，因为已经讲不出话了。为了解决这个问题，刘洪杰安排其他符合要求的志愿者“熟悉业务”，及时予以调整。

接下来的几天，刘洪杰组织了一支小分队参加由省红十字会牵头的义卖雪糕的活动。义卖的地点在合肥百盛广场，广场上虽然人来人往，但一开始，很少有人关注。中午，刘洪杰和志愿者们一起分析了原因：我们要喊，要让路人明白这是在义卖。下午，大家开始叫卖，向路人介绍义卖活动。下午的活动取得了明显的效果，当天就筹得善款一万余元。喜悦的同时，有的同学晚上回来声音都沙哑了；有的同学站了一天太累了，晚饭都没吃，躺下就睡着了；而刘洪杰，在省红十字会和淮河路步行街之间来回地跑，脚都红肿了、磨破了……

看着志愿者们拼命地工作，刘洪杰很是欣慰，也很感激。每次回校后，他都把志愿者一个一个送回寝室。有的先回来没吃饭就睡下了，他还给他们买了面包、牛奶送去……送完志愿者们，他回到寝室一般都已是午夜12点左右了。忙碌了一天，身体很累，可他的心里却有一种满满的充实感。

善良的人们，可爱的志愿者

“之前，从没这么清楚地感受到，中华民族的凝聚力如此之强，人们只是想着要为灾区做点什么！”

有一天，捐款现场来了一位年近古稀的老人，他是一位癌症晚期患者，地震发生后，老人深深震惊了。经过考虑，他决定将他准备治病的一万多元钱全部捐给灾区！这个钱对于灾区来说，可能是杯水车薪，但这是老人维持生命的救命钱！刘洪杰和其他的志愿者们以及现场的人们都震撼了，看着老人把钱交给会计的时候，全场人都被感染了，情不自禁地落下泪来……

还有一个小故事，那天是5月19日中午，和往常一样刘洪杰是中午接听热线的“代班”，拿起话筒，第一个电话。“喂，您好！这里是安徽省红十字会！”“你好！我是炮兵学院的，昨天我们学校组织同学们集体观看了央视的文艺晚会，晚会上一个小女孩说灾区连最基本的生活条件都无法满足，甚至连女生生理期用的卫生棉都买不到，同学们很震撼，全校女同学连夜捐了一千多包卫生棉，希望能帮灾区姐妹解解燃眉之急！”听到这话，他的眼眶湿润了！接完电话，他立即向省红十字会领导汇报了情况。半小时后，省红十字会物资中心就来电话说，卫生棉已经收到，并于当天下午就送往灾区。“志愿者们非常投入，尽管很累，我却从没听过一声抱怨，大家就那么坚持着，这令我非常感动！”刘洪杰说。

有一名志愿者，平时比较沉静，可是在义卖的时候却十分的卖力，回来的时候嗓子已发不出声音了；还有一名志愿者，在参与义演的活动中，他所陪同的明星吴孟达在那段时间感冒了，嗓子不好，这肯定要影响演出，他二话不说买来了“金嗓子”，让明星感受到了来自合肥的温暖和合工大人的风采……

此外，志愿者们还陆续参加了“5·23安徽省红十字会赈灾义演”、校园——社区义卖、赈灾物品搬运、赈灾款项审计等工作。说起这些事例，刘洪杰如数家珍，“我们的志愿者太可爱了！”

我曾是一名志愿者

“志愿服务是感动与快乐的汇集！”2003年刚入学，刘洪杰就加入了校青年志愿者联合会。从干事到主席，这一路走过，刘洪杰在其中成长、成熟着……

大一时，作为校青志联宣传部的一名干事，他勤勤恳恳，画了一年的海报，每一张他都认认真真地画，每一次的志愿服务，他都积极地参加。大二开学，他就成了青志联的宣传部部长。他努力提高志愿者的宣传力度，开辟了广播栏目“身边最可爱的人”，提高海报的质量，让更多的同学了解真实的青志联，并参与其中，奉献社会。

大三时，他已经是青志联的副主席了，尽管如此，他还是喜欢跟志愿者一起出去跑。他到过姚公庙的敬老院，组织那里的儿童与老人们一起联欢，那一次，孤苦的老人热泪盈眶；他到过肥东小学支教，到现在仍与那里的孩子保持联系；他去过临泉县的“艾滋村”，为村里的儿童做心理辅导和志愿服务，给那里的孩子封闭的心灵带去了阳光。如今，他已经研二了，相对而言，工作少了，但他一如既往地关心着志愿服务。哪里需要他，他仍会在哪里发光发亮。“忙碌着，度过了四年的大学时光，志愿服务中，收获了很多，大学如此走过，我觉得值！”对于“全国抗震救灾优秀志愿者”的荣誉称号，刘洪杰觉得这应该是属于对集体的褒奖，这个过程中有着太多的感动，而自己仅仅是志愿者这个大集体中普普通通的一员。如今，抗震志愿服务已经告一段落，而志愿者们给我们留下的感动还在延续……

（学生记者：欧景健 来源：《合肥工大报》第500期）