3月21—22日,校心理健康教育与咨询中心在屯溪路校区5号宿舍楼学生社区举办“星光”朋辈心理倾听热线志愿者第一期工作督导活动。校心理健康教育与咨询中心骆贵担任督导教师,屯溪路校区和翡翠湖校区的“星光”朋辈心理倾听热线志愿者团队共30余名同学参加了本次督导。
督导会上,在严格遵守伦理规范的设置下,朋辈倾听员们首先分享了接听热线电话的工作开展情况和内心感受。随后,骆贵老师重点强调了接听热线电话的工作流程,以及如何处理好接线过程的焦虑情绪,并对倾听员提出的问题进行答疑解惑。最后,大家交流了本次督导的感受,现场气氛热烈活跃。朋辈倾听员们表示收获很大,期待更好投入心理热线工作。
“星光”朋辈心理倾听热线(0551-62902325)由校心理健康教育与咨询中心负责运行,旨在为在校同学提供朋辈倾听关爱服务,丰富拓展同学的心理求助渠道。本次督导会旨在提升朋辈心理倾听志愿者团队的工作胜任力,建立规范化和科学化的心理热线工作体系,更好为广大同学提供心理关爱支持。
(骆贵/文 杨霖/图 李志明/审核)
责任编辑:刘红平